• Доставка по всей России и странам СНГ Подробнее
  • Бесплатный вызов курьера для возврата товара Подробнее

Доставка

ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ RUSMODA ONLINE В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ АКЦИЙ И СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ

Уважаемые клиенты, в связи с повышенным спросом в период действия специальных предложений, акций и распродаж срок подтверждения и срок доставки заказа может быть увеличен. Получить информацию о статусе Вашего заказа можно у менеджера Интернет – магазина RUSMODA ONLINE.

 

Доставка во все регионы России.

Доставка осуществляется курьерской службой DHL от 2 до 10 дней с момента перехода заказа в статус «Отправлен» в Вашем Личном Кабинете (ЛК) на сайте. Курьерская служба DHL отправит Вам соответствующее оповещение.

Расчет стоимости доставки осуществляется автоматически на этапе оформления заказа.

Оформленные заказы на сумму свыше 30 000 рублей доставляются бесплатно.

Если сумма оформленного заказа меньше 30 000 рублей, то стоимость доставки оплачивается клиентом в размере 500 рублей.

 

Обращаем Ваше внимание, что доставка курьерской службой DHL осуществляется без примерки.

Заказы с доставкой DHL могут быть получены с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Время обслуживания курьером одного покупателя составляет не более 15 минут. При получении после оплаты Вы вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое. После оплаты курьер предоставляет кассовый чек.

Перед доставкой представитель Курьерской службы должен связаться с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки посылки.

 

Доставка в Москве

Доставка в пределах МКАД г. Москвы также может осуществляться курьером компании РУСМОДА. Доставка осуществляется только по ранее оплаченным на сайте заказам. Представитель курьерской службы должен связаться с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, в день доставки, чтобы уточнить адрес и время оказания логистических услуг.

Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность Получателя:

  • паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт; 
  • военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу); 
  • временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта; 
  • водительское удостоверение; 
  • справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы; 
  • документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).

Все заказы совершенные после 18:00 часов в пятницу будут обработаны не раньше 10:00 часов понедельника.

 

 

Отказ от покупки во время доставки

В случае отказа от заказа при курьерской доставке покупатель оплачивает стоимость доставки согласно тарифу.

По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в службу клиентской поддержки RUSMODA ONLINE

+7 (495) 660-49-03 / 8 800 700-85-86 или написать нам в WhatsApp +7 (965) 396 76 51

 

Международная доставка

Доставка заказа в другие страны осуществляется по тарифам и срокам логистической компании курьерской службы DHL. Ваш заказ должен быть полностью оплачен на сайте RUSMODA.RU, после этого менеджер ИМ сможет направить информацию о вашем заказе в логистическую компанию для расчета стоимости услуги доставки. После подтверждения оплаты услуги доставки менеджер ИМ сообщает дату передачи Вашего заказа в логистическую компанию, далее процесс оповещения и доставки осуществляется только курьерской службой.

Обращаем Ваше внимание, что доставка курьерской службой DHL осуществляется в рабочие дни и без примерки. Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Перед доставкой представитель Курьерской службы должен связаться с Вами, чтобы согласовать дату и время доставки заказа. Указывайте, пожалуйста, корректные контактные данные при оформлении заказа.

Вверх